言わずと知れた名著。今回は１テーマにつき１つフックされた箇所を挙げることとした。
この原則が「授業の腕を上げる法則」など教育の名著にも落とし込まれていることは明らか。
人を動かす三原則
１ 盗人にも五分の理を認める
他人の欠点を直してやろうという気持は，たしかに立派であり賞賛に値する。 だがどうしてまず自分の欠点を改めようとしないのだろう？他人を矯正するよりも、自分を治す方がよほど得であり、危険も少ない。
２ 重要感を持たせる
人を動かす秘訣は，みずから動きたくなる気持ちを起こさせること これが秘訣だ。
３ 人の立場に身を置く
人を動かす唯一の方法は、その人の好むものを問題にし、それを手に入れる方法教えてやることだ。
人に好かれる六原則
１ 誠実な関心を寄せる
我々は、自分に関心を寄せてくれる人々に関心を寄せる。
２ 笑顔を忘れない
つかれたものにとっては休養，失意の人にとっては光明，悲しむものにとっては太陽，悩めるものにとっては自然の解毒剤となる。
３ 名前を覚える
自分の名前を覚えていて，それを呼んでくれるということは，まことに気分のいいもので，つまらぬお世辞よりもよほど効果がある。
４ 聞き手にまわる
話し上手になりたければ，聞き上手になることだ。
５ 関心のありかを見ぬく
相手の関心を見ぬき，それを話題にするやり方は，結局，双方の利益になる。
６ 心からほめる
人間性の根元をなすものは，他人に認められたいという願望だ
人を説得する十二原則
１ 議論をさける
自己の向上を心がけているものは，けんかなどするひまがないはずだ。
２ 誤りを指摘しない
人にものを教えることはできない。みずから気づく手助けができるだけだ。
３ 誤りを認める
すみやかに自分の誤りをこころよく認めることにしよう。この方法には予期以上の効果がある。
４ おだやかに話す
一ガロンの苦汁よりも一滴の蜂蜜のほうが多くの蠅がとれる（リンカーン）
５ ”イエス”と答えられる問題を選ぶ
はじめに”イエス”と多くいわせればいわせるほど，相手をこちらの思うところへ引っ張っていくことが容易になる。
６ しゃべらせる
相手がいいたいことをまだ持っているかぎり，こちらが何をいってもむだだ。
７ 思いつかせる
人から押しつけられた意見よりも，自分で思いついた意見の方を，われわれは，はるかに大切にするものである。
８ 人の身になる
非難は，どんなばか者でもできる。
９ 同情を持つ
人間は一般に同情をほしがる。子供は傷口を見せたがる。ときには同情を求めたいばかりに，自分から傷をつけることさえある。おとなも同様だ。
１０ 美しい心情に呼びかける
人間はだれでも理想主義的な傾向を持ち，自分の行為については，美しく潤色された理由をつけたがる。そこで，相手の考えを変えるには，この美しい理由をつけたがる気持ちに訴えるのが有効だ。
１１ 演出を考える
現代は演出の時代である。
１２ 対抗意識を刺激する
仕事には競争心が大切である。あくどい金儲けの競争ではなく，他人よりもすぐれたいという競争心を利用すべきである。
人を変える九原則
１ まずほめる
われわれは，ほめられたあとでは，苦言もたいして苦く感じないものだ。
２ 遠まわしに注意を与える
「ジョニー， お父さんもお母さんも、お前の今学期の成績が上がって、本当に鼻が高いよ。しかし、代数をもっと勉強していたら、成績はもっと上がっていたと思うよ。」
”しかし”ということばを，”そして”に変えると，すぐに成功に転じる。
３ 自分のあやまちを話す
自分自身の誤りを認めることは たとえその誤りを正さず，そのままにしておいても 有効である。
４ 命令をしない
命令を質問の形に変えると，気持ちよく受け入れられるばかりか，相手に創造性を発揮させることもある。
【注：（もある）なのだ。ここに注目。私の上司は質問ばかりで自ら命令することが「最初は」少ない。それでいながら質問に対する返答が自分の意思に そぐわないものであるとその返答を無下にして自分の回答を押し付ける。これは全く腹立たしい行為である】
５ 顔をつぶさない
大切な事は，相手をわたしがどう評価するかではなくて，相手が自分自身をどう評価するかである。
６ わずかなことでもほめる
我々には他人から評価され，認められたい願望があり，そのためにはどんなことでもする。だが，心のこもらないうわべだけのお世辞には，反発を覚える。重ねて言う。本書の原則は，それが心のそこから出る場合に限って効果を上げる。小手先の社交術を説いているのではない。新しい人生のあり方を述べているのである。
７ 期待をかける
良い評判を立ててやると、その人間はあなたの期待を裏切らないように努めるだろう。
８ 激励する
大いに元気づけてやりさえすれば，容易にやれると思い込ませ，そして相手の能力をこちらが信じているのだと知らせてやるのだ。そうすれば相手は、自分の優秀さを示そうと懸命に頑張る。
９ 喜んで協力させる
歴戦の勇士を”玩具”で騙したと非難されると，彼は答えた。「人間は玩具に支配される」
幸福な家庭をつくる七原則
１ 口やかましくいわない
世の妻たちは、口やかましいことによって、結婚の墓穴を掘り続けている。
２ 長所を認める
彼女は決して完全な妻ではなかったが、とにかく30年間、飽きずに夫の事ばかり話し、夫を褒め通した。その結果、「結婚して30年になるが、私は、いまだに倦怠期と言うものを知らない」とディズレーリに言わせた。
３ あら探しをしない
ロシアのカザリン女帝もそうだった。彼女は 世界最大の帝国を支配し、数百万の国民の生殺与奪の権を握っていた。政治的には相当酷いことをやり，戦争を起こして無数の敵を殺戮した。だが，料理人が肉を焼きすぎた場合、一言の文句も言わずに笑ってそれを食べた。この点は世の夫はよく見習っていただきたい。
４ ほめる
フランスの上流社会では、男性は婦人の服装についてひと晩に何度も褒めるものと、子供の頃から教えられている。誠に賢明な知恵である。
５ ささやかな心づくしを怠らない
家庭不和の原因の大部分は、極めて些細なことである。夫が出勤するときに、妻が手を振って見送りさえすれば、離婚が回避できるような場合がいくらもある。
６ 礼儀を守る
顧客や同僚に対しては決して乱暴な口をきかない男も、平気で妻を怒鳴りつける。だが、真の幸福を得るためには、仕事よりも結婚生活を、はるかに重視する必要があるのだ。
７ 正しい性の知識を持つ
離婚の原因は，十人中八，九まで，性的不満である。
「およそ、人は、幸福になろうとする決心の強さに応じて幸福になれるものだ」これは、リンカーンの言ったことだが、けだし名言である。
自分のことだけしか考えない人間は、教養のない人間である。たとえ、どれほど教育を受けても、教養が身につかない人間である。話し上手になりたければ、聞き上手になることだ。興味を持たせるためには、まず、こちらが興味を持たねばならない。相手が喜んで答えるような質問をすることだ。相手自身の事や、得意にしていることを話させるように仕向けるのだ。
他人を喜ばせたり、褒めたりしたからには、何か報酬をもらわねば気がすまないと言うようなケチな考えを持った連中は、当然、失敗するだろう。重要な人物になりたいと言う願望は人間の最も根強い欲求だと言っている。人間性の根をなすものは、他人に認められたいと言う願望だと断言している。
”不一致を歓迎せよ” 「2人の人間がいていつも意見が一致するならそのうちの1人がいなくても良い人間だ」”腹を立ててはいけない”何に腹を立てるか，それで人間の大きさが決まってくる。”意見が一致する点を探せ”相手の主張を聞いたら，まず賛成できる点を話す。”率直であれ”自分が間違っていると思う点を探し，率直にそれを認めて謝る。それで相手の武装が解け防衛の姿勢が緩む，”相手が反対するのは関心があるからで大いに感謝すべきだ”
